各州、市人民政府，省直有關委、辦、廳、局：

　　為廣泛、深入、全面地了解社情民意，客觀、公正、科學地評價省級人民政府履行教育職責情況，國務院教育督導委員會辦公室定于2020年8月1日—9月20日開展對省級人民政府履行教育職責情況的滿意度調(diào)查。為確保我省順利完成滿意度調(diào)查，現(xiàn)將有關事項通知如下：

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　　一、調(diào)查內(nèi)容及方式

　　調(diào)查內(nèi)容圍繞2020年對省級人民政府履行教育職責的評價重點，聚焦教育公平、教育質(zhì)量、政府治理、總體評價等方面。采用“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)查”方式，面向社會開展?jié)M意度調(diào)查并征集對本地人民政府履行教育職責方面存在的問題線索和意見建議。

　　二、調(diào)查對象及問卷類型

　　問卷調(diào)查對象涉及3類人群：社會人士、教師和學生。根據(jù)被調(diào)查對象和調(diào)查重點的不同，各類問卷的內(nèi)容各有所側(cè)重。每份問卷由填答人基本情況和調(diào)查內(nèi)容兩部分組成，分單選題、多選題2種類型。留言板平臺不限調(diào)查對象，以開放式問答為主。

　　三、具體實施

　　(一)問卷和留言板平臺二維碼發(fā)放。掃描中國教育督導微信公眾號二維碼(見附件)，選擇“關注公眾號”，點擊首頁底部“互動平臺”進入“政府履職情況調(diào)查”。

　　(二)問卷和留言板分配。可以根據(jù)身份(社會人士、教師和學生)參與問卷調(diào)查，也可以選擇留言板，反映教育相關的問題線索和意見建議。

　　(三)問卷和留言回收。填答人提交問卷和留言后，將自動上傳至系統(tǒng)后臺，以保證調(diào)查過程公正、問卷結(jié)果和留言內(nèi)容保密。

　　四、有關要求

　　(一)盡快組織實施。請各州、市人民政府，省直各有關部門高度重視，認真組織，抓緊落實，于8月1日—9月20日組織開展?jié)M意度調(diào)查。各地收到二維碼后，要盡快在各級人民政府、教育行政部門和學校官網(wǎng)向社會公開發(fā)布。

　　(二)加大宣傳力度。要采取“飄窗”等形式在官網(wǎng)首頁進行公告，公告內(nèi)容要保留到9月20日。要通過多種途徑加大宣傳，讓社會廣泛知曉對省級人民政府履行教育職責情況滿意度調(diào)查工作，讓更多人關心當?shù)亟逃陌l(fā)展。各州、市應充分考慮到學校分布、社會人員行業(yè)分布等因素，盡可能擴大調(diào)查的覆蓋面和回復率。

　　(三)堅持實事求是。請各州、市人民政府，省直各有關部門嚴明工作紀律，提高調(diào)查實效，杜絕在組織過程中出現(xiàn)弄虛作假行為，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。

　　2020年7月30日

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